Le VIAP vous offre un voyage vers l'excellence.
Nous nous occupons de tout ce qui concerne la gestion des réservations, des transferts et des séjours, avec un réseau de soutien global et permanent. Nous mettons à votre disposition une équipe de professionnels hautement qualifiés et expérimentés. Nous fournissons aux entreprises et à leurs employés la technologie et les outils dont ils ont besoin pour mieux gérer et optimiser les voyages. Le tout avec une adaptation maximale aux besoins ou aux objectifs de chaque client.
Conformité
Intégrité
Transparence
Flexibilité
Pourquoi les utilisateurs choisissent les voyages VIAP
28 ans d' expérience
Entreprise espagnole avec 28 ans d’expérience dans le domaine des voyages d’affaires.
5 milliards de dollars
Le chiffre d’affaires d’Uniglobe dépasse les 5 milliards de dollars
+ 70 pays
Présence internationale grâce à UNIGLOBE dans plus de 70 pays.
98% de satisfaction
98% de satisfaction des clients d’ici 2021
Retrouver du temps pour les choses qui comptent
L’expertise, la technologie, les partenariats et le réseau mondial de VIAP travel nous permettent d’offrir des solutions de qualité à des prix très compétitifs.
Gestion totale du compte lors des voyages d'affaires
- Un service et une attention entièrement personnalisés
- Conseils permanents sur le compte de voyage
- Efficacité dans la gestion des événements imprévus
- Agilité dans la mise en œuvre : planification, révision, mise à jour
- Identifier les tendances et les opportunités
- Utilisation de solutions technologiques
- Rapports de gestion
- Rapports et analyses financiers
- Système de facturation : validation du processus
- Contrôle interne de la conformité
- Économies sur les comptes de voyage
- Soutien dans la négociation avec les fournisseurs
- Contrôle de la qualité : la réalité par rapport à ce qui est convenu
- Gestion agile de l’information
- Mise en place et suivi de la politique des voyages
Sécurité des voyageurs
Tripcare est un outil de localisation des voyageurs en temps réel qui est alimenté par des réservations actives et offre des solutions pour :
Sécurité
(Traveller Tracking Toll)
Il vous permettra de localiser et de communiquer avec les voyageurs qui pourraient être touchés par une situation d’urgence.
Suivi des activités
Ainsi que des ACD sophistiqués. Conçu pour pouvoir connaître en temps réel les tendances des demandes de voyage, les heures de la journée qui sont « pleines » et celles qui sont « creuses », les jours qui sont « pleins » et ceux qui sont « creux ». Les journées « Vallée » afin de pouvoir adapter les efforts à la réalité des demandes de voyage.
Alarmes et avertissements sur les réservations
(Politique de pré-trips Messenger Toll)
Tripcare, en se nourrissant des réservations en direct, permet aux voyageurs et aux gestionnaires d’être immédiatement alertés et conseillés sur leurs réservations. Par exemple, il peut vous alerter si un voyageur enfreint la politique de voyage de votre entreprise.
Conformité VIAP, engagement envers les bonnes pratiques
La loi de conformité est un ensemble de procédures qui obligent à travailler selon les bonnes pratiques qui permettent d’identifier les risques opérationnels et juridiques. L’objectif est d’établir des mécanismes internes de prévention, de gestion, de contrôle et de réponse. Les voyages de la VIAP sont en conformité, tant au niveau interne qu’international, depuis 2018.
Une collaboration réussie
Nos partenaires
Questions fréquemment posées sur la gestion des voyages
Qu'est-ce que la gestion des voyages d'affaires ?
Il s’agit du processus de contrôle, de suivi et de compte rendu des frais de déplacement professionnel. Les voyages d’affaires peuvent être gérés par des agences de voyages d’affaires externes, telles que VIAP travel.
Cela peut également être fait par un gestionnaire de voyages interne, ou par le personnel administratif, comme les chefs de bureau.
Que fait un gestionnaire de voyages d'affaires ?
Un acheteur est responsable de l’achat des voyages d’affaires. Pour ce faire, elle établit des partenariats avec les fournisseurs et négocie les tarifs. Une autre option consiste à choisir une société de gestion des voyages d’affaires et à superviser son travail. Cette figure influence la prise de décision dans tous les départements de l’entreprise.
Que fait un acheteur de voyages ?
Si le processus n’est pas conçu en tenant compte de la façon de voyager de l’entreprise et ne s’aligne pas sur ses politiques internes, des problèmes et des conflits apparaissent. Ensuite, ni les voyageurs ni les gestionnaires ne sont en mesure de répondre à leurs besoins, l’efficacité est réduite et les coûts deviennent incontrôlables.
Comment fonctionne une société de gestion de voyages d'affaires ?
Un gestionnaire de voyages d’affaires tel que VIAP travel est responsable de la gestion externe des voyages pour l’ensemble de l’entreprise. Ses principales fonctions sont les suivantes :
Réserver les transferts pour tous les voyageurs ; aider les départements à suivre les dépenses de voyage pour respecter le budget ; aider les voyageurs avant, pendant et après leur voyage ;
Négociez des tarifs d’entreprise dans les hôtels que l’entreprise utilise fréquemment ;
Voyages de groupes de lecture. En fonction de la taille de l’entreprise, Viap dispose d’une équipe entière de gestionnaires de voyages d’affaires.
Quel est le problème le plus courant dans la gestion des voyages d'affaires ?
VIAP travel s’occupe de tout ce qui concerne la gestion des transferts, ou fournit aux employés les outils dont ils ont besoin pour gérer les voyages en peu de temps. Par exemple : Réservation de groupe ; assistance voyage ; rapports de dépenses de voyage ; suivi du budget de voyage ;
Étiquetage et catégorisation des frais de voyage.
Mesures recommandées pour gérer efficacement les voyages d'affaires
Les entreprises qui ont une politique de voyage efficace ont en commun ce qui suit :
1) Ils s’appuient sur une équipe de gestion spécialisée
2) Une assistance voyage est disponible 24 heures sur 24.
3) Ils organisent et contrôlent leurs frais de voyage.
4) Ils utilisent des outils technologiques qui facilitent la gestion et le traitement des données.
déplacements
5) Disposer de systèmes d’information et de rapports sur les voyages.
6) Ils mettent en place les mécanismes nécessaires pour faciliter le travail des départements de l’administration et des finances.
